Werkplek
Hoe lang gaat een zakelijke laptop mee?
Kort antwoord
Een zakelijke laptop gaat bij normaal kantoorgebruik meestal vier tot vijf jaar mee. Het einde komt zelden door een defect. Het komt doordat de fabrikant geen updates meer levert, de accu geen werkdag meer haalt of de laptop Windows 11 niet kan draaien. Vervang op een vast moment en niet pas als hij stuk is: een laptop die uitvalt kost een medewerker al snel een paar dagen werk.
Waar gaat een laptop aan dood?
Zelden aan één ding. Een laptop van vijf jaar oud doet het meestal nog. Hij is alleen op vier punten langzaam minder geworden.
De accu. Na een paar honderd laadbeurten houdt een accu merkbaar minder vast. Wie op kantoor aan de stroom zit, merkt het niet. Wie bij klanten werkt, sleept na drie jaar een lader mee.
De updates. De fabrikant levert een beperkt aantal jaren updates voor de software die diep in de laptop zit. Daarna blijven lekken open. Dit is de grens die je niet ziet en die het zwaarst weegt.
Het besturingssysteem. Windows 11 stelt eisen aan de hardware. Laptops die daar niet aan voldoen, bleven op Windows 10 hangen. Wat dat betekent staat in Windows 10 end of life.
Het tempo. De programma’s worden zwaarder, de laptop niet sneller. Teams, een browser met twintig tabbladen en een boekhoudpakket vragen nu meer geheugen dan vijf jaar geleden.
Wanneer vervang je?
Gebruik dit als vuistregel, niet als wet.
| Signaal | Wat het betekent |
|---|---|
| Geen updates meer van de fabrikant of van Windows | Vervangen, dit is een beveiligingsrisico |
| Accu haalt geen halve dag meer | Accu vervangen als de laptop verder goed is, anders vervangen |
| Opstarten en wisselen tussen programma’s duurt hinderlijk lang | Eerst laten nakijken; soms helpt geheugen of een schone installatie |
| Laptop is vijf jaar of ouder en buiten garantie | Inplannen, voordat hij het zelf beslist |
| Scharnier, toetsenbord of scherm beschadigd | Repareren binnen garantie, daarbuiten meestal vervangen |
Waarom niet wachten tot hij stuk is?
Omdat stuk altijd op het verkeerde moment komt. De rekensom is eenvoudig. Een medewerker zonder werkende laptop kan niet werken, of werkt half op een leentoestel. Er moet met spoed iets worden besteld, vaak tegen de prijs van wat er die dag leverbaar is. De nieuwe laptop moet worden ingericht terwijl iemand zit te wachten.
Vervang je gepland, dan bestel je in één keer voor meerdere mensen, kies je het model dat je al kent en wissel je om op een rustig moment. Met geautomatiseerd inrichten via Intune en Autopilot pakt de medewerker de nieuwe laptop uit, logt in en werkt verder.
Hoe houd je er grip op?
Met een lijst. Per laptop: wie hem gebruikt, wanneer hij is gekocht, tot wanneer de garantie loopt en tot wanneer de fabrikant updates levert. Meer is het niet.
Uit die lijst volgt vanzelf een vervangplan: elk jaar een deel, in plaats van elke vijf jaar alles. Dat maakt de kosten voorspelbaar en voorkomt het jaar waarin tien laptops tegelijk op zijn.
Bij werkplekbeheer houden wij die lijst bij en melden we op tijd welke laptops aan de beurt zijn. Je beslist zelf of en wanneer je vervangt.
Waar let je op bij een nieuwe?
- Geheugen: kies ruimer dan je nu nodig denkt te hebben. Het is het eerste wat tekortschiet en bij veel modellen later niet uit te breiden.
- Garantie: drie jaar met reparatie op locatie scheelt een week zonder laptop.
- Hetzelfde model voor iedereen: één lader, één docking station, één set problemen.
- Geen consumentenversie van Windows: voor beheer en versleuteling heb je de zakelijke editie nodig.
Welk merk je kiest, maakt minder uit dan dat je bij één lijn blijft.