NL EN

ICT-beheer
Microsoft 365
Netwerk & beveiliging
Voor wie
Hosting & cloud
Magento
Websites & webshops
Beheerde applicaties

Alle diensten op een rij

ICT voor advocaten, ingericht op geheimhouding.

Wie bij een dossier kan, waar het staat en wie de server beheert: het hoort allemaal te kloppen.

Tekening van een maquette van een kantoornetwerk: werkplekken, een serverkast, de internetlijn en het punt waar we beginnen.Wat er draaitWie erbij kanHier beginnen we

Kort antwoord

ICT voor advocaten moet de geheimhoudingsplicht technisch waarmaken: dossiers zijn versleuteld, alleen toegankelijk voor wie eraan werkt en staan op een plek waarvan je weet onder welk recht ze vallen. Jevana beheert werkplekken, netwerk en opslag van juridische kantoren. Dossiers kunnen in Microsoft 365 staan of in JevanaHub, op onze eigen hardware in Nederland, zonder Amerikaanse cloudpartij ertussen.

De vraag is niet of het veilig is, maar onder welk recht

Een advocaat mag niet in het midden laten waar een dossier staat. Bij een Amerikaanse cloudleverancier staat het fysiek vaak in Europa, maar valt het bedrijf onder Amerikaanse wetgeving. Voor veel kantoren is dat aanvaardbaar, voor sommige cliënten niet.

Daarom bieden we de keuze. Microsoft 365, goed dichtgezet. Of JevanaHub: dezelfde functies voor bestanden, agenda en samen werken aan stukken, op servers die van ons zijn en in Nederland staan. Gemengd kan ook: mail bij Microsoft, dossiers bij ons.

Waar staat de data van je organisatie

Geheimhouding, vertaald naar techniek

VerplichtingWat het in de praktijk vraagt
Alleen de behandelaar ziet het dossierRechten per zaak of sectie, en een overzicht van wie waarbij kan
Een verloren laptop is geen datalekSchijfversleuteling op elk apparaat, op afstand te wissen
Vertrouwelijk mailen met cliëntenVersleutelde verzending of een beveiligde deelmap in plaats van een bijlage
Dossiers bewaren na sluitingEen archief met vaste bewaartermijn en een geteste back-up
Weten wie de verwerker isEen verwerkersovereenkomst en een server waarvan je de eigenaar kent

Wanneer dit speelt

  • Een cliënt vraagt schriftelijk waar zijn stukken worden opgeslagen
  • Stukken gaan nog als bijlage in een gewone mail de deur uit
  • Een kantoorgenoot vertrekt en neemt zijn laptop mee, met alles erop
  • De beheerder is een bekende van een partner, en er staat niets op papier

Veelgestelde vragen

Mag een advocatenkantoor dossiers in de cloud bewaren?

Ja, onder voorwaarden. De beroepsregels verbieden de cloud niet, maar de advocaat blijft verantwoordelijk voor de geheimhouding en moet weten waar gegevens staan, wie erbij kan en welke afspraken er met de leverancier zijn. Een verwerkersovereenkomst is verplicht. Twijfel je over een specifieke dienst, leg het dan voor aan de deken of de Nederlandse orde van advocaten.

Wat is het verschil tussen Microsoft 365 en JevanaHub voor een kantoor?

Het verschil is wie de server bezit. Microsoft 365 draait bij een Amerikaans bedrijf, ook als het datacenter in Europa staat. JevanaHub draait op hardware van Jevana in Nederland, op basis van het open source pakket Nextcloud. Voor mail en Office-bestanden is Microsoft vaak het handigst. Voor dossiers waarbij de cliënt geen Amerikaanse partij wil, is JevanaHub de rustiger keuze.

Hoe deel je vertrouwelijke stukken veilig met een cliënt?

Het veiligst is een beveiligde link naar een map in plaats van een bijlage. De cliënt krijgt een link met een wachtwoord of een eenmalige code per mail, en jij ziet of het stuk is geopend. De link kun je laten verlopen of intrekken. Een bijlage in een gewone mail ben je kwijt zodra hij is verzonden, ook als hij bij de verkeerde belandt.

Kunnen jullie werken met ons dossiersysteem?

Het dossiersysteem zelf blijft van de leverancier, die het ook bijwerkt. Wij zorgen dat medewerkers er veilig op inloggen, dat de koppeling met Word, Outlook en de scanner werkt en dat documenten die buiten het systeem staan een back-up hebben. Bij een storing zoeken we uit of het aan het kantoor ligt of aan de leverancier.

Vertel wat er bij jullie draait.

Een kennismaking kost niets. Je praat meteen met een van de twee mensen die het werk daarna ook echt doen.