DNS-beheer: de instellingen die alles aan elkaar knopen.
Niemand kijkt ernaar tot de site of de mail het niet doet. Dan blijkt niemand te weten wie erbij kan.
Kort antwoord
DNS is het systeem dat een domeinnaam vertaalt naar de servers erachter: waar de website staat, waar mail wordt afgeleverd en welke diensten namens het domein mogen mailen. DNS-beheer is het bijhouden van die instellingen. Jevana beheert de DNS van klanten, documenteert elk record en voorkomt dat een wijziging voor de website ongemerkt de mail breekt.
De records die er in elk bedrijf toe doen
| Record | Wat het regelt | Als het fout staat |
|---|---|---|
| A en AAAA | Op welke server je website staat | De site is onbereikbaar |
| MX | Waar mail voor je domein wordt afgeleverd | Mail komt niet aan, zonder foutmelding bij jou |
| SPF, DKIM, DMARC | Wie namens jou mag mailen | Je mail belandt bij ontvangers in de spam |
| CNAME | Verwijzingen naar diensten van derden | Een nieuwsbrief, webshop of login werkt niet |
| CAA | Wie een certificaat voor je domein mag uitgeven | Het slotje verloopt en wordt niet vernieuwd |
Wie kan er eigenlijk bij
Bij veel bedrijven is de domeinnaam ooit geregistreerd door een webbouwer, een oud-medewerker of een neef. De inloggegevens liggen bij die persoon. Zolang alles werkt, weet niemand dat.
Het wordt een probleem bij de eerste wijziging: een nieuwe website, een overstap met mail, een certificaat dat verloopt. Daarom is de eerste stap bij DNS-beheer altijd uitzoeken waar de domeinnaam staat, op wiens naam, en zorgen dat de eigenaar van het bedrijf er zelf bij kan.
Wat we doen
Op orde brengen
- Domeinnaam op naam van je organisatie, of bij ons in beheer
- Oude en dubbele records opgeruimd
- Elk record voorzien van een reden
Bijhouden
- Wijzigingen gepland, met een korte bewaartijd vooraf zodat terugdraaien snel kan
- Een controle van buitenaf of de records nog kloppen
- DNSSEC aan, waar de registratie het ondersteunt
Beschermen
- Overdracht van het domein op slot
- Tweestapsverificatie op het account bij de registratie
- Verkeer naar je site gefilterd tegen overbelastingsaanvallen, als dat nodig is
Veelgestelde vragen
Wat doet DNS-beheer?
DNS-beheer houdt de instellingen van je domeinnaam bij die bepalen waar je website, mail en andere diensten te vinden zijn. Dat lijkt eenmalig werk, maar elke nieuwe dienst vraagt een aanpassing: een nieuwsbrieftool, een boekhoudpakket dat facturen mailt, een verhuizing van de site. Beheer voorkomt dat de ene wijziging ongemerkt iets anders breekt.
Hoe lang duurt het voordat een DNS-wijziging werkt?
Dat hangt af van de bewaartijd die bij het record is ingesteld. Andere servers onthouden het oude antwoord zolang die tijd duurt, vaak een uur en soms een dag. Daarom verlagen we de bewaartijd ruim voor een geplande wijziging. Op het moment zelf is de overgang dan in enkele minuten rond, en terugdraaien gaat even snel.
Moet onze domeinnaam naar jullie verhuizen?
Nee. De registratie kan blijven waar hij is; wij hebben alleen toegang nodig tot de DNS-instellingen. Je kunt de domeinnaam ook bij ons onderbrengen. Dan beheren wij registratie, verlenging en DNS op één plek, en vergeet niemand de verlenging. De domeinnaam blijft van jouw organisatie, en je krijgt hem mee als je ooit weggaat.
Wat is DDoS-bescherming en heb ik het nodig?
Een DDoS-aanval overspoelt een website met zoveel verkeer dat echte bezoekers er niet meer bij kunnen. Bescherming daartegen werkt door het verkeer te laten lopen via een netwerk dat het kwaadaardige deel wegfiltert voordat het je server bereikt. Voor een webshop of een site waar omzet van afhangt is het verstandig. Wij richten het in via een gespecialiseerde partij.
Past hier ook bij
-
Zakelijke e-mail
Mail op je eigen domeinnaam die aankomt, met de instellingen die voorkomen dat hij als spam eindigt.
-
Hosting verhuizen
Je website, server of applicatie overzetten van een andere hoster, zonder dat bezoekers iets merken.
-
Webhosting
Een website en mail op je eigen domein, op onze hardware, met updates en back-ups die iemand bijhoudt.
-
DNS-filtering
Schadelijke en nagemaakte websites geblokkeerd voordat de pagina wordt geladen, op kantoor en onderweg.
Uit de kennisbank
-
Domeinnaam verhuizen: hoe werkt het en wat kan er misgaan?
Een domeinnaam overzetten naar een andere partij zonder dat mail en website uitvallen: de stappen, de code en de valkuilen.
-
SPF, DKIM en DMARC uitgelegd: waarom komt je mail in de spam?
Drie DNS-instellingen bepalen of je zakelijke mail aankomt. Wat ze doen, wat er misgaat en waarom je ze niet half moet instellen.
Vertel wat er bij jullie draait.
Een kennismaking kost niets. Je praat meteen met een van de twee mensen die het werk daarna ook echt doen.
of mail naar info@jevana.systems