NL EN

ICT-beheer
Microsoft 365
Netwerk & beveiliging
Voor wie
Hosting & cloud
Magento
Websites & webshops
Beheerde applicaties

Alle diensten op een rij

ICT voor accountants: dossiers dicht, deadlines open.

Beheer dat rekening houdt met bewaarplicht, vertrouwelijke cijfers en de weken waarin niets mag haperen.

Tekening van een maquette van een kantoornetwerk: werkplekken, een serverkast, de internetlijn en het punt waar we beginnen.Wat er draaitWie erbij kanHier beginnen we

Kort antwoord

ICT voor accountants draait om drie dingen: klantgegevens die alleen de juiste medewerker ziet, een archief dat de wettelijke bewaartermijn haalt en systemen die het doen in de drukke maanden. Jevana beheert de werkplekken, het netwerk, Microsoft 365 en de back-ups van accountants- en administratiekantoren. Het boekhoudpakket zelf blijft bij de leverancier; wij zorgen dat alles eromheen klopt.

Wat bij een kantoor anders is

Vertrouwelijke cijfers

Jaarrekeningen en loonstroken van andere bedrijven liggen bij jou.

  • Toegang per klantdossier, niet één gedeelde schijf voor iedereen
  • Tweestapsverificatie op mail en het klantportaal
  • Versleutelde laptops, omdat dossiers mee naar huis gaan

Bewaren en terugvinden

De fiscale bewaarplicht is zeven jaar, voor sommige stukken langer.

  • Back-ups met een bewaartermijn die je zelf vastlegt
  • Een hersteltest, zodat je weet dat een dossier uit 2021 terugkomt
  • Mail van vertrokken medewerkers blijft vindbaar

Pieken in het jaar

Aangiftes, jaarafsluitingen en loonrondes hebben vaste data.

  • Geen updates of onderhoud in de weken voor een deadline
  • Extra tijdelijke accounts voor seizoenskrachten
  • Een tweede internetlijn als achtervang

Het boekhoudpakket is niet van ons, de rest wel

De meeste kantoren werken in een online pakket van een softwareleverancier. Dat beheert die leverancier, inclusief de back-up van wat erin staat.

Wat daarbuiten valt, is meestal meer dan gedacht: de werkmappen in SharePoint of op een server, de mail met klanten, scans van originele stukken, de koppeling met de bank. Daar gaat het bij een storing of een datalek om, en dat is wat wij beheren.

Wanneer een kantoor ons belt

  • Een klant vraagt bij de opdrachtbevestiging hoe zijn gegevens beveiligd zijn
  • De server in de meterkast is ouder dan de jongste medewerker
  • Een stagiair kan bij alle dossiers, omdat niemand de rechten ooit heeft ingesteld
  • De verzekeraar stuurt een vragenlijst over tweestapsverificatie en back-ups

Veelgestelde vragen

Welke eisen gelden er voor de ICT van een accountantskantoor?

Voor een accountantskantoor gelden de AVG, de fiscale bewaarplicht en de geheimhouding uit de beroepsregels. Technisch komt dat neer op afgeschermde toegang per dossier, versleutelde apparaten, tweestapsverificatie, back-ups met een vastgelegde bewaartermijn en een verwerkersovereenkomst met elke partij die klantgegevens opslaat. Wij richten de techniek in. De juridische beoordeling blijft bij het kantoor en zijn beroepsorganisatie.

Beheren jullie ook ons boekhoud- of aangiftepakket?

Nee, dat doet de leverancier van het pakket. Wij zorgen dat medewerkers er veilig bij kunnen, dat de koppelingen met Microsoft 365 en de scanner werken en dat alles wat buiten het pakket staat een back-up heeft. Loopt het pakket vast, dan zoeken we uit of het aan jullie kant ligt of bij de leverancier, en nemen we contact met die partij op.

Kunnen dossiers per klant worden afgeschermd?

Ja. In Microsoft 365 of JevanaHub krijgt elke klant een eigen map of werkruimte, met rechten per team of medewerker. Een assistent ziet dan alleen de klanten waaraan hij werkt. Wie welke map kan openen is op elk moment op te vragen. Dat is ook wat een klant of toezichthouder bedoelt met de vraag hoe toegang geregeld is.

Hoe voorkom je onderhoud midden in de aangifteperiode?

Door het vast te leggen. We spreken per kantoor af in welke weken er niets verandert: geen updates met herstart, geen nieuwe software, geen werk aan het netwerk. Beveiligingsupdates die niet kunnen wachten plannen we buiten werktijd en melden we vooraf. Grote wijzigingen, zoals een nieuwe server of een migratie, plannen we in een rustige maand.

Vertel wat er bij jullie draait.

Een kennismaking kost niets. Je praat meteen met een van de twee mensen die het werk daarna ook echt doen.