ICT voor accountants: dossiers dicht, deadlines open.
Beheer dat rekening houdt met bewaarplicht, vertrouwelijke cijfers en de weken waarin niets mag haperen.
Kort antwoord
ICT voor accountants draait om drie dingen: klantgegevens die alleen de juiste medewerker ziet, een archief dat de wettelijke bewaartermijn haalt en systemen die het doen in de drukke maanden. Jevana beheert de werkplekken, het netwerk, Microsoft 365 en de back-ups van accountants- en administratiekantoren. Het boekhoudpakket zelf blijft bij de leverancier; wij zorgen dat alles eromheen klopt.
Wat bij een kantoor anders is
Vertrouwelijke cijfers
Jaarrekeningen en loonstroken van andere bedrijven liggen bij jou.
- Toegang per klantdossier, niet één gedeelde schijf voor iedereen
- Tweestapsverificatie op mail en het klantportaal
- Versleutelde laptops, omdat dossiers mee naar huis gaan
Bewaren en terugvinden
De fiscale bewaarplicht is zeven jaar, voor sommige stukken langer.
- Back-ups met een bewaartermijn die je zelf vastlegt
- Een hersteltest, zodat je weet dat een dossier uit 2021 terugkomt
- Mail van vertrokken medewerkers blijft vindbaar
Pieken in het jaar
Aangiftes, jaarafsluitingen en loonrondes hebben vaste data.
- Geen updates of onderhoud in de weken voor een deadline
- Extra tijdelijke accounts voor seizoenskrachten
- Een tweede internetlijn als achtervang
Het boekhoudpakket is niet van ons, de rest wel
De meeste kantoren werken in een online pakket van een softwareleverancier. Dat beheert die leverancier, inclusief de back-up van wat erin staat.
Wat daarbuiten valt, is meestal meer dan gedacht: de werkmappen in SharePoint of op een server, de mail met klanten, scans van originele stukken, de koppeling met de bank. Daar gaat het bij een storing of een datalek om, en dat is wat wij beheren.
Wanneer een kantoor ons belt
- Een klant vraagt bij de opdrachtbevestiging hoe zijn gegevens beveiligd zijn
- De server in de meterkast is ouder dan de jongste medewerker
- Een stagiair kan bij alle dossiers, omdat niemand de rechten ooit heeft ingesteld
- De verzekeraar stuurt een vragenlijst over tweestapsverificatie en back-ups
Veelgestelde vragen
Welke eisen gelden er voor de ICT van een accountantskantoor?
Voor een accountantskantoor gelden de AVG, de fiscale bewaarplicht en de geheimhouding uit de beroepsregels. Technisch komt dat neer op afgeschermde toegang per dossier, versleutelde apparaten, tweestapsverificatie, back-ups met een vastgelegde bewaartermijn en een verwerkersovereenkomst met elke partij die klantgegevens opslaat. Wij richten de techniek in. De juridische beoordeling blijft bij het kantoor en zijn beroepsorganisatie.
Beheren jullie ook ons boekhoud- of aangiftepakket?
Nee, dat doet de leverancier van het pakket. Wij zorgen dat medewerkers er veilig bij kunnen, dat de koppelingen met Microsoft 365 en de scanner werken en dat alles wat buiten het pakket staat een back-up heeft. Loopt het pakket vast, dan zoeken we uit of het aan jullie kant ligt of bij de leverancier, en nemen we contact met die partij op.
Kunnen dossiers per klant worden afgeschermd?
Ja. In Microsoft 365 of JevanaHub krijgt elke klant een eigen map of werkruimte, met rechten per team of medewerker. Een assistent ziet dan alleen de klanten waaraan hij werkt. Wie welke map kan openen is op elk moment op te vragen. Dat is ook wat een klant of toezichthouder bedoelt met de vraag hoe toegang geregeld is.
Hoe voorkom je onderhoud midden in de aangifteperiode?
Door het vast te leggen. We spreken per kantoor af in welke weken er niets verandert: geen updates met herstart, geen nieuwe software, geen werk aan het netwerk. Beveiligingsupdates die niet kunnen wachten plannen we buiten werktijd en melden we vooraf. Grote wijzigingen, zoals een nieuwe server of een migratie, plannen we in een rustige maand.
Past hier ook bij
-
ICT-beheer
Werkplekken, netwerk, servers en licenties bijgehouden door twee mensen, voor een vast bedrag per maand.
-
Microsoft 365-back-up
Een dagelijkse kopie van mail, OneDrive, SharePoint en Teams, buiten Microsoft, met een bewaartermijn die jij kiest.
-
ICT voor advocaten
Geheimhouding in de techniek: ICT-beheer voor advocatenkantoren en juridische dienstverleners.
-
Netwerk & beveiliging
Een verbinding die blijft werken en een firewall die iemand daadwerkelijk beheert.
-
ICT-partner
Eén partij voor werkplek, netwerk, hosting en website, met twee vaste gezichten.
Vertel wat er bij jullie draait.
Een kennismaking kost niets. Je praat meteen met een van de twee mensen die het werk daarna ook echt doen.
of mail naar info@jevana.systems