Eén keer verhuizen. Daarna stilte.

Nee, meestal merk je er weinig van. De proefverhuizing gebeurt terwijl je oude omgeving gewoon draait. Het echte overzetten plannen we op een moment dat voor jullie het rustigst is, bijvoorbeeld aan het eind van de dag of in het weekend. In het plan staat vooraf wat er op dat moment tijdelijk niet werkt.

Dan gaan we terug naar de oude situatie. Daarom zeggen we je oude contract pas op als alles werkt, en laten we de oude omgeving waar het kan nog even staan. De proefverhuizing is er juist om problemen te vinden voordat het telt. Wat we tijdens de proef tegenkomen, lossen we op vóór de echte overstap.

Ja, het contract staat op jouw naam, dus opzeggen doe je zelf. Wij zoeken wel uit welke contracten er lopen en wat de opzegtermijnen zijn, en we stemmen de planning daarop af. Zo betaal je niet onnodig dubbel en sta je niet ineens zonder omdat een contract te vroeg afliep.

Dat hangt af van wat er verhuist, dus dat staat in het plan dat je vooraf krijgt. Je ziet daarin een vaste prijs voor de verhuizing en een vaste prijs per maand voor het beheer daarna. Een eerste kennismaking kost niets.

Ja. Je kunt bijvoorbeeld alleen je website of alleen JevanaHub bij ons afnemen, en de rest laten waar het is. Wat goed geregeld is, hoeft niet te verhuizen. We zeggen het eerlijk als we denken dat een overstap je niets oplevert.