Website-onderhoud: een site die het over een jaar nog doet.
Een website is af op de dag van oplevering. Daarna begint hij langzaam te verouderen.
Kort antwoord
Website-onderhoud is het periodiek bijwerken en controleren van een website: updates van het systeem en de uitbreidingen, back-ups, bewaking of de site bereikbaar is en het nalopen van formulieren en certificaten. Jevana doet dat voor een vast bedrag per maand, voor WordPress-sites en andere, ook als de site door een ander is gebouwd. Kleine tekstwijzigingen kunnen in dezelfde afspraak.
Wat er zonder onderhoud gebeurt
- Na een paar maanden
- De eerste beveiligingsupdates zijn gemist. Je merkt niets.
- Na een jaar
- Het contactformulier stuurt geen mail meer, omdat de mailprovider zijn regels heeft aangescherpt. Niemand weet sinds wanneer.
- Na twee jaar
- De hoster zet de PHP-versie uit waarop de site draait. De site geeft een wit scherm.
- Ergens daartussen
- Een verouderde plug-in wordt misbruikt. Bezoekers worden doorgestuurd naar een site die je niet kent.
Wat we elke maand doen
Bijwerken
- Updates van het systeem, het thema en de uitbreidingen
- Eerst op een kopie als de update groot is
- De PHP-versie op tijd omhoog
Controleren
- Komt het formulier aan, met een echte testmail
- Is het certificaat geldig
- Laden de belangrijkste pagina's zonder fouten
Bewaren
- Dagelijkse back-up van bestanden en database
- Terugzetten op verzoek, van een dag naar keuze
- Een overzicht van wat er is gedaan
Ook voor een site van een ander
De bouwer is gestopt, het bureau reageert niet meer, of de site is ooit door een bekende gemaakt. De site zelf is prima, maar niemand kijkt ernaar.
We nemen het onderhoud over zonder dat de site opnieuw gebouwd hoeft te worden. Eerst een back-up, dan een ronde door alles wat erin zit. Wat verouderd is of niet meer wordt bijgehouden, vervangen we. Vinden we iets wat het onderhoud duur maakt, zoals een thema dat niet meer wordt ondersteund, dan hoor je dat voordat je ergens aan vastzit.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als je een website niet bijwerkt?
Een website die niet wordt bijgewerkt, blijft een tijd werken en wordt intussen kwetsbaar. Bekende lekken in het systeem of een uitbreiding blijven openstaan, en geautomatiseerde aanvallen zoeken daar gericht naar. Daarnaast verandert de omgeving: de hoster vernieuwt PHP, mailproviders stellen nieuwe eisen. Op een dag werkt het formulier of de hele site niet meer, zonder waarschuwing.
Wat zit er in het onderhoud van een website?
In het onderhoud zitten de updates van het systeem en de uitbreidingen, een dagelijkse back-up, bewaking van de bereikbaarheid en een maandelijkse controle van formulieren en het certificaat. Je krijgt een kort overzicht van wat er is gedaan. Kleine wijzigingen aan tekst of afbeeldingen kunnen erbij, als afgesproken aantal per maand. Nieuwe pagina's of functies vallen erbuiten.
Moet de site bij jullie gehost zijn voor onderhoud?
Nee, maar het werkt wel beter. Staat de site bij een andere hoster, dan doen we het onderhoud daar, zolang we de toegang krijgen die ervoor nodig is. Bij onze eigen hosting kunnen we meer: een testkopie maken, de server afstemmen en sneller terugzetten. Verhuizen is geen voorwaarde; we raden het aan als de huidige hosting het onderhoud in de weg zit.
Kan ik het onderhoud niet gewoon zelf doen?
Dat kan, en voor een eenvoudige site is het goed te doen: eens per maand inloggen, updates draaien, kijken of alles nog werkt. Het gaat mis als het erbij inschiet, of als een update iets breekt en je niet weet hoe je teruggaat. Wie er zelf geen tijd of zin in heeft, besteedt het uit. Meer is het niet.
Past hier ook bij
-
WordPress-hosting
WordPress en WooCommerce gehost met de updates, de beveiliging en de cache erbij.
-
Een snellere website
Uitzoeken waarom een site traag is, het oplossen en met een meting laten zien wat het deed.
-
WordPress-website laten maken
Een WordPress-site die snel is, die je zelf kunt bijwerken en die niet omvalt bij de eerste update.
-
Magento-onderhoud en support
Patches, updates, bewaking en een aanspreekpunt bij storingen, voor een vast bedrag per maand.
-
Uptime Kuma
Een monitor die laat weten wanneer iets stilvalt, op een plek buiten het netwerk dat hij bewaakt.
Uit de kennisbank
-
Core Web Vitals uitgelegd: waarom scoort je site slecht in PageSpeed?
LCP, INP en CLS in gewone taal: wat Google meet, wat een goede score is en welke drie dingen een site meestal traag maken.
-
Is een cookiebanner verplicht op je website?
Alleen als je cookies plaatst waar toestemming voor nodig is. Welke dat zijn, en hoe je een site bouwt die geen banner nodig heeft.
-
Wat kost een website laten maken?
Waarom offertes voor een website zo ver uiteenlopen, waar de prijs uit bestaat en wat je daarna elk jaar betaalt.
-
Website gehackt: wat nu?
Vreemde pagina's, een waarschuwing van Google of een site die doorstuurt. Wat je eerst doet, hoe je schoonmaakt en hoe het niet terugkomt.
Vertel wat er bij jullie draait.
Een kennismaking kost niets. Je praat meteen met een van de twee mensen die het werk daarna ook echt doen.
of mail naar info@jevana.systems