NL EN

ICT-beheer
Microsoft 365
Netwerk & beveiliging
Voor wie
Hosting & cloud
Magento
Websites & webshops
Beheerde applicaties

Alle diensten op een rij

Website-onderhoud: een site die het over een jaar nog doet.

Een website is af op de dag van oplevering. Daarna begint hij langzaam te verouderen.

Tekening van een webpagina die uit elkaar is gehaald in lagen: navigatie, inhoud en een productoverzicht dat aan de voorraad gekoppeld is.LaadtijdVindbaarGekoppeld aan je voorraad

Kort antwoord

Website-onderhoud is het periodiek bijwerken en controleren van een website: updates van het systeem en de uitbreidingen, back-ups, bewaking of de site bereikbaar is en het nalopen van formulieren en certificaten. Jevana doet dat voor een vast bedrag per maand, voor WordPress-sites en andere, ook als de site door een ander is gebouwd. Kleine tekstwijzigingen kunnen in dezelfde afspraak.

Wat er zonder onderhoud gebeurt

Na een paar maanden
De eerste beveiligingsupdates zijn gemist. Je merkt niets.
Na een jaar
Het contactformulier stuurt geen mail meer, omdat de mailprovider zijn regels heeft aangescherpt. Niemand weet sinds wanneer.
Na twee jaar
De hoster zet de PHP-versie uit waarop de site draait. De site geeft een wit scherm.
Ergens daartussen
Een verouderde plug-in wordt misbruikt. Bezoekers worden doorgestuurd naar een site die je niet kent.

Wat we elke maand doen

Bijwerken

  • Updates van het systeem, het thema en de uitbreidingen
  • Eerst op een kopie als de update groot is
  • De PHP-versie op tijd omhoog

Controleren

  • Komt het formulier aan, met een echte testmail
  • Is het certificaat geldig
  • Laden de belangrijkste pagina's zonder fouten

Bewaren

  • Dagelijkse back-up van bestanden en database
  • Terugzetten op verzoek, van een dag naar keuze
  • Een overzicht van wat er is gedaan

Ook voor een site van een ander

De bouwer is gestopt, het bureau reageert niet meer, of de site is ooit door een bekende gemaakt. De site zelf is prima, maar niemand kijkt ernaar.

We nemen het onderhoud over zonder dat de site opnieuw gebouwd hoeft te worden. Eerst een back-up, dan een ronde door alles wat erin zit. Wat verouderd is of niet meer wordt bijgehouden, vervangen we. Vinden we iets wat het onderhoud duur maakt, zoals een thema dat niet meer wordt ondersteund, dan hoor je dat voordat je ergens aan vastzit.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als je een website niet bijwerkt?

Een website die niet wordt bijgewerkt, blijft een tijd werken en wordt intussen kwetsbaar. Bekende lekken in het systeem of een uitbreiding blijven openstaan, en geautomatiseerde aanvallen zoeken daar gericht naar. Daarnaast verandert de omgeving: de hoster vernieuwt PHP, mailproviders stellen nieuwe eisen. Op een dag werkt het formulier of de hele site niet meer, zonder waarschuwing.

Wat zit er in het onderhoud van een website?

In het onderhoud zitten de updates van het systeem en de uitbreidingen, een dagelijkse back-up, bewaking van de bereikbaarheid en een maandelijkse controle van formulieren en het certificaat. Je krijgt een kort overzicht van wat er is gedaan. Kleine wijzigingen aan tekst of afbeeldingen kunnen erbij, als afgesproken aantal per maand. Nieuwe pagina's of functies vallen erbuiten.

Moet de site bij jullie gehost zijn voor onderhoud?

Nee, maar het werkt wel beter. Staat de site bij een andere hoster, dan doen we het onderhoud daar, zolang we de toegang krijgen die ervoor nodig is. Bij onze eigen hosting kunnen we meer: een testkopie maken, de server afstemmen en sneller terugzetten. Verhuizen is geen voorwaarde; we raden het aan als de huidige hosting het onderhoud in de weg zit.

Kan ik het onderhoud niet gewoon zelf doen?

Dat kan, en voor een eenvoudige site is het goed te doen: eens per maand inloggen, updates draaien, kijken of alles nog werkt. Het gaat mis als het erbij inschiet, of als een update iets breekt en je niet weet hoe je teruggaat. Wie er zelf geen tijd of zin in heeft, besteedt het uit. Meer is het niet.

Vertel wat er bij jullie draait.

Een kennismaking kost niets. Je praat meteen met een van de twee mensen die het werk daarna ook echt doen.