NL EN

ICT-beheer
Microsoft 365
Netwerk & beveiliging
Voor wie
Hosting & cloud
Magento
Websites & webshops
Beheerde applicaties

Alle diensten op een rij

Magento en Mollie: betalen dat gewoon werkt.

De module installeren is het kleinste deel. Dat elke betaling ook de juiste orderstatus krijgt, is de rest.

Tekening van Magento in het midden, met lijnen naar de systemen eromheen waarover gegevens heen en weer gaan.ERPBoekhoudingVoorraadVerzendingMarktplaatsTweede webshop

Kort antwoord

Mollie is een Nederlandse betaalprovider waarmee een Magento-shop iDEAL, creditcard, Bancontact, achteraf betalen en andere methoden aanbiedt. Mollie onderhoudt daarvoor zelf een module voor Magento 2. Jevana installeert en configureert die, stemt de orderstatussen af op je administratie en test het hele traject: betalen, annuleren, verlopen en terugbetalen, ook in combinatie met Hyvä Checkout.

Wat er bij het inrichten komt kijken

Methoden

  • Welke betaalmethoden per land en per klantgroep
  • Achteraf betalen alleen waar het risico het toelaat
  • De volgorde waarin ze worden getoond

Orderstatussen

  • Wat er gebeurt met een order die niet wordt afbetaald
  • Wanneer de voorraad wordt gereserveerd en weer vrijgegeven
  • Welke status naar het ERP mag

Daarna

  • Terugbetalen vanuit de beheeromgeving van Magento
  • Een betaallink voor een order die buiten de shop om is afgesproken
  • Afstemming van uitbetalingen met de boekhouding

De betaling die halverwege blijft hangen

Een klant kiest iDEAL, opent de app van zijn bank en bedenkt zich. Of de app loopt vast. Of hij betaalt, maar sluit het venster voordat hij terug is in de shop.

In al die gevallen moet de shop weten wat er is gebeurd. Mollie meldt dat aan Magento via een bericht op de achtergrond. Komt dat bericht niet aan, door een firewall of een cache die het tegenhoudt, dan krijg je betaalde orders die op 'in afwachting' blijven staan. Bij een shop die we overnemen is dit een van de eerste dingen die we nalopen.

Goed om te weten

Module
De officiële module van Mollie voor Magento 2, open source en door Mollie zelf bijgehouden.
Kosten
Mollie rekent per geslaagde betaling. De tarieven staan op de website van Mollie.
Betaalgegevens
Kaartnummers komen niet op je eigen server. De klant voert ze in bij Mollie.
Andere providers
Werk je met een andere betaalprovider, dan richten we die op dezelfde manier in.

Veelgestelde vragen

Werkt Mollie met Magento 2 en Hyvä?

Ja. Mollie levert een eigen module voor Magento 2, en er is een koppeling voor zowel het Hyvä-thema als Hyvä Checkout. De betaalmethoden verschijnen dan in de afrekenpagina zoals de klant ze verwacht, met de keuze voor zijn bank bij iDEAL. Na een update van Magento of Hyvä controleren we de checkout met een testbetaling.

Welke betaalmethoden kan ik via Mollie aanbieden?

Via Mollie bied je onder meer iDEAL, creditcard, Bancontact, PayPal, Apple Pay, overboeking en verschillende vormen van achteraf betalen aan. Welke je aanzet, bepaal je per land. Voor Nederlandse consumenten is iDEAL de belangrijkste; voor België Bancontact. Het actuele overzicht van methoden en de voorwaarden per methode staat bij Mollie.

Waarom staan betaalde orders soms op 'in afwachting'?

Meestal omdat het bericht van de betaalprovider de shop niet bereikt. Mollie stuurt na elke betaling een melding naar een adres in je shop. Blokkeert een firewall, een onderhoudspagina of een verkeerd ingestelde cache dat adres, dan weet Magento niet dat er betaald is. De betaling is wel gelukt. Het is op te lossen, en na te lopen in het logboek van Mollie.

Kunnen we van betaalprovider wisselen zonder de shop om te bouwen?

Ja. Een betaalprovider is in Magento een module, los van de rest van de shop. Wisselen betekent de nieuwe module installeren, instellen en testen, en de oude uitzetten zodra lopende betalingen zijn afgehandeld. Abonnementen en opgeslagen betaalgegevens gaan niet vanzelf mee; daarvoor is overleg met beide providers nodig.

Vertel wat er bij jullie draait.

Een kennismaking kost niets. Je praat meteen met een van de twee mensen die het werk daarna ook echt doen.